Cum să îți alegi hotelul

Cum să îți alegi hotelul

Cum e perioada vacanţelor, tot citesc în ultima vreme despre vacanţe nereuşite. Şi am observat că mulţi se întreabă de ce nimeni nu recunoaşte atunci când n-a avut o vacanţă chiar perfectă, că nu putem avea cu toţii vacanţe ideale. Eu am altă părere. Atâta timp cât avem internetul şi deci o sursă infinită de informaţie la dispoziţie, nu prea văd cum mai poţi să ai vacanţe nereuşite. Ok, da, poţi avea vacanţe mediocre, pentru că există întotdeauna şi un factor al neprevăzutului. Dar am tot auzit poveşti horror despre şoareci în hotel sau toxinfecţii alimentare la all inclusive şi sincer, mi se pare un pic s.f. să treci prin asta.

M-am gândit deci că ar fi amuzant să vă prezint exact paşii mei de research pe care îl fac asupra unui hotel înainte să-mi rezerv un loc. Care sunt site-urile cheie şi cum trebuie să discernem informaţia din ele. Pentru că nu putem lua de bun tot ce vedem, însă putem citi printre rânduri şi ne putem informa din mai multe surse. Chiar dacă vara e un pic pe sfârşite, sigur ar putea ajuta pe cineva în viitor. Sunt 4 site-uri care împreună pot da cam toate informațiile de care ai nevoie pentru a alege corect hotelul.

TripAdvisorhttp://www.tripadvisor.com/

Probabil că este cel mai popular website din acest domeniu şi din acest motiv are cele mai multe şi mai detaliate comentarii. Ceea ce e bine într-un fel, pentru că puteţi găsi o mulţime de detalii şi sfaturi. Partea proastă e că oricine poate lăsa recenzii pe TripAdvisor, deci se cam practică comentariile false, fie negative venite de la concurenţă, fie pozitive venite de la hotel. Deci citiţi cu atenţie, dar mestecaţi bine înainte să înghiţiţi dacă pot spune aşa. Ceea ce e totuşi un lucru bun este că multe hoteluri chiar citesc şi răspund la recenzii. Aşa că dacă aţi fost de curând la un hotel, vă încurajez să lăsaţi o recenzie pe TripAdvisor, pentru că e foarte probabil să ajungă la urechile cui trebuie.

Partea mea preferată însă sunt pozele. Majoritatea fotografiilor sunt venite de la turişti şi au un avantaj în faţa fotografiilor profesioniste oferite de către hoteluri sau agenţii de turism: prezintă realitatea, mai mult sau mai puţin plăcută. Fotografiile profesioniste sunt făcute cu multă pregătire înainte, totul se aranjează special, se caută cel mai avantajos unghi şi eventual se mai pune şi un pic de Photoshop la treabă. Pe când în pozele turiştilor poţi să vezi mai clar cât de mare e camera sau cât de aglomerată e plaja, plus că ei tind să facă poze şi la aspectele negative, gen rugină sau gândaci, nu doar la cele pozitive.

Alte detalii pe care le mai poţi găsi aici şi de care eu nu mă folosesc foarte mult sunt: Rankul (comparativ cu celelalte hoteluri din localitate înscrie pe TripAdvisor şi este calculat în funcţie de notele utilizatorilor), o comparaţie de preţuri între parteneri mai importanţi, câte rating-uri a primit pentru calitate pornind de la excelent la teribil, de către ce gen de turişti sunt făcute recenziile (familii, cupluri etc.), ratingul în funcţie de servicii şi alte informaţii despre hotel.

Bookinghttp://www.booking.com/

De obicei Booking e primul site pe care mă uit, pentru că îmi oferă o imagine de ansamblu destul de rapidă, astfel încât mă pot hotarî dacă merită să mă uit mai departe sau nu. Mi se pare cel mai uşor de folosit site, inclusiv pe telefon. Pozele sunt super, dar sunt poze trimise de către hotel, deci admiraţi-le în voie, dar nu le credeţi. Însă aveţi în primul rând o hartă unde puteţi vedea exact unde e poziţionat hotelul.

Apoi e nota, care mie mi se pare foarte relevantă. Pe Booking nu poate lăsa recenzii şi da note chiar oricine, doar persoane care şi-au făcut rezervare la acest hotel prin Booking. Practic doar clienţi siguri, de aceea comentariile şi notele date aici mi se par mult mai de încredere decât pe alte site-uri. Şi vă ofer şi un pic ghid al notelor. Orice e peste 9 e super. Orice e peste 8 e bun sau foarte bun. Între 7 şi 8 problema trebuie investigată mai departe. De obicei hotelul are un defect, care însă s-ar putea să nu vă deranjeze prea tare. De exemplu multe hoteluri au nota asta din cauza locaţiei, care e departe de centru. Din punctul meu de vedere dacă au nota sub 7 nu prea mai merită să vă mai pierdeţi timpul.

Recenziile se vad pe sistemul plusuri-minusuri, ce are avantajul de a fi mult mai sistematic şi mai uşor de citit. Problema e că nu-s extrem de detaliate, deci practic aflii doar lucrurile esenţiale. Puteţi să vedeţi mai multe detalii despre scorul hotelului (a câtor note este media, notele detaliate pe servicii, ce gen de turişti au dat notele şi chiar un grafic pe luni.

Un alt avantaj la Booking este ca dacă vă selectaţi perioada, puteţi să vedeţi preţurile şi tipurile de camere existente. Puteţi găsi detalii importante despre ele, de exemplu facilităţile sau mărimea camerei. Mai există şi alte informaţii despre hotel (nu prea insist pe ele pentru că le puteţi găsi pe orice site) şi puteţi bineînţeles să vă faceţi rezervarea direct pe Booking. Eu mi-am făcut odată, când am fost în Budapesta şi a fost foarte ok, am prins chiar un smart offer care e un fel de promoţie ce îţi oferă nişte preţuri bunicele la hoteluri bune. Nu e Booking întotdeauna cea mai ieftină opţiune, depinde de mai mulţi factori.

 

HolidayCheckhttp://www.holidaycheck.com/

HolidayCheck seamănă destul de mult cu TripAdvisor. Şi aici poate da oricine comentariu, însă are avantajul de a avea foarte multe comentarii şi poze. Mai ales poze, care-s puse pe categorii şi mult mai bine organizate după părerea mea. Are şi aici o notă şi un rating, însă pentru că site-ul ăsta e o descoperire destul de recentă şi pentru mine, nu ştiu cât de relevante sunt. Îmi place însă că arată trendul (ascendent sau descendent), printre ce fel de turişti e mai popular şi câteva fraze cheie care apar în majoritatea comentariilor, puse pe pozitiv şi negativ. Comentariile par destul de asemănătoare cu cele de pe TripAdvisor, doar că sunt mai detaliate notele pe diferit aspecte. Eu am găsit mai multe poze cu ceea ce mă interesează decât pe TripAdvisor şi de aceea îl pun pe lista mea de recomandări.

 

AmFostAcolohttp://amfostacolo.ro/

Avantajul acestui site este tocmai faptul că este românesc. În primul rând am mai multă încredere în validitatea comentariilor pentru că mă îndoiesc că pe cei din industria hotelieră din lume le trece prin cap să se saboteze pe un site românesc. În al doilea rând, este mai relevant pentru noi părerea unui alt român decât cea a unui străin. De exemplu englezii dau notă proastă unui hotel dacă nu au în cameră aparat de făcut ceai și cafea, pe când românii abia dacă îl observă. Paleta de gusturi e destul de diferită printre popoare și clar nu o să ni se pară mâncarea de la un hotel la fel. Deci aș avea mai multă încredere într-un român care știu că e obișnuit cu carnea de pui sau de porc, decât într-un irlandez care preferă vacă sau miel. Așadar, un portal de recenzii românești e destul de important.

Sunt totuși mai puține comentarii și mult mai puține fotografii decât pe celelalte site-uri, însă recenziile sunt de regulă lungi și detaliate. Îmi place în mod special faptul că fiecare recenzie e o pagină diferită și se pot purta discuții pe tema recenziei, poți să-i pui întrebări celor care a scris comentariul și astfel e mai interactiv și poți afla mai ușor ceea ce te interesează.

 

Și ca să închei într-o notă pozitivă, eu vara asta mi l-am ales pe acesta (a mai rămas o săptămână):

Voi cum vă informați înainte de a rezerva un hotel? Știți și alte site-uri care ar putea fi de folos?


16 thoughts on “Cum să îți alegi hotelul

  1. Vai, ce minunatie de hotel ti-ai ales, Anda, zici ca esti in paradis, abia astept si alte poze de la fata locului, se anunta o vacanta pe cinste! 🙂
    Nu am calatorit pe cont propriu pana acum, doar in Belgia nu am fost cu agentia, dar acolo am stat la o prietena, deci nu am fost nevoita sa apelez la diverse site-uri, insa ma mai uit, mai citesc cu mare placere recenziile lasate pe “amfostacolo” si parerile de pe “tripadvisor”.

    Iti doresc un concediu frumos si relaxant! 🙂

    1. Pai si daca calatoresti cu o agentie, tot tu iti alegi hotelul. Eu ii pun sa-mi trimite toate ofertele pe mail si apoi ma interesez bine de hotel si cand sunt multumita de unul le confirm.

      1. Stiu ce zici, dar nu am mers in astfel de calatorii. Nici macar nu am stiut numele hotelului inainte de a ajunge la destinatie. Doar numarul stelelor. Oricum nu am calatorit foarte des. Doar in Grecia mi-am ales eu vila(am fost de doua ori). Dar si aici optiunile erau limitate…de buget.
        Si ca sa intelegi mai exact, iti dau un exemplu concret, ultima data am fost in circuit. Iti dai seama ca intr-o astfel de excurie nu-ti poti alege tu hotelul.

          1. In circuit n-am fost niciodata, intr-adevar, acolo ma gandesc ca e mai greu sa alegi tu. Bine, si eu am fost in excursii prin tara fara nici un plan de cazare pe sistemul “vedem noi acolo”, doar ca as face astfel de lucruri doar cand m-as duce pe bani putini. Atunci cand dai peste 1000 euro pentru o vacanta parca nu-ti prea vine sa stai in cine stie ce grota.

  2. In general am calatorit organizat(adica cu agentia), excursiile au fost destul de ieftine, este adevarat ca am stat si la 4 stele, in Spania, dar si acolo hotelul ne-a fost impus, nu l-am ales noi, dar niciodata nu am nimerit in grota. 😛 😀
    Au fost mereu conditii decente, nu am avut insecte sau animale in camera, nu am avut lenjerie patata, am avut tot confortul necesar, curatenie impecabila, nu ne-a lipsit absolut nimic. Au fost camere destul de nice. Oricum mai mult eram prin optionale, dimineata plecam la 7.45 si ne mai intorceam abia seara 10-11.
    Dar niciodata nu am dat 1000 de euro pe vacanta din simplul motiv ca nu ne-am permis. Eu am un salariu mic care nu-mi permite prea multe, orice calatorie inseamna un sacrificiu imens. De obicei raman acasa.

  3. Waiii…cat de bine arata hotelul ales de tine! Abia astept poze de la fata locului facute de tine.
    Noi nu am avut pana acum nicio experienta nasoala cu hotelurile caci, la fel ca voi, am cautat inainte pe net review-uri ale hotelurilor respective sa ne convingem daca merita sau nu sa ne cazam acolo.

  4. Tot siteurile astea le folosesc si bloguri pentru informare
    Depinde de destinatie, imi notez chestii intr-un carnetel cu o saptamana inainte- despre preturi, tipsuri, sugestii, zone interesante
    Vacanta placuta iti doresc, arata excelent hotelul

    1. Eu nu am carnetel, dar imi notez si eu pe foi o gramada de informatii, imi instalez pe telefon harti ale orasului, am pregatite locuri in care pot manca si asa mai departe 😀 Mi se mai spune “vacation nazi” 😀

    1. Eu mi-am facut si prin Booking rezervare si e foarte ok la pret daca nimeresti “smart deal”.

      La mine daca fac eu rezervare direct la hotel sau ma duc cu agentia depinde de mai multi factori, in special de complexitatea destinatiei 🙂 Ca pe langa hotel o excursie include si altele, de exemplu transportul, transfer aeroport-hotel etc. In orase europene si eu prefer sa ma duc pe cont propriu, insa daca e mare bataie de cap, in cazul asta bataia mea de cap fiind charterul, prefer sa faca o agentie treaba “grea” si eu sa dau banii.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

AWSOM Powered